Новосибирская компания «СИБЭКО» запустила сервис жалоб на саму себя

На официальном сайте энергокомпании появилась система «Народный контроль»

С помощью этой системы любой неравнодушный житель может напрямую информировать руководство общества о срывах ремонтных работ, некачественно проводимых работах, открытых люках, провалах либо других нарушениях, которые по мнению обратившегося, являются следствием действий специалистов компании.

 

Для того чтобы воспользоваться нововведением необходимо перейти на страницу и выбрать одну из тематических форм для обращения и там же описать событие. Пока для обратной связи задействован только корпоративный сайт, но в дальнейшем сервис будет расширен за счет специально разработанного приложения для мобильных устройств. 

 

– Этот сервис задуман как форма обратной связи с горожанами – это важно для компании. Ресурс призван не только обеспечить оперативное реагирование на поступающую информацию, но и следить за качеством работ, проводимых подрядными организациями. Ни одно обращение не останется без ответа, — процитировали на сайте исполняющего обязанности генерального директора общества «СИБЭКО» Руслана Власова.

Cамые активные контролеры будут отмечены сертификатом на оплату тепловой энергии на 5 тысяч рублей.

3370

Вернуться к списку всех новостей


Комментарии:
Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила
Для того, чтобы оставить комментарий без регистрации необходимо заполнить форму, приведенную ниже
Ваше имя*:
Ваш E-mail:
Ваш комментарий*:
Введите числа с картинки:



  • Самое популярное
  • /
  • Обсуждаемое
10 января 2017
201 0
20 января 2017
84 0
14 января 2017
121 0
22 декабря 2016
960 0
18 января 2017
106 0
16 января 2017
121 0
15 декабря 2016
1080 0
Наверх