Как защититься от коллекторов?

В последнее время коллекторы терроризируют граждан по поводу реальных или несуществующих долгов все чаще и изощреннее. Как защититься от коллекторов, разбирался top54.city.

Основное оружие коллекторов – по-прежнему телефон. Совершается безумное (до 150 за два часа) количество звонков, приходят угрожающие СМС, угрозы могут сыпаться по телефону.

 

Пытаемся решить миром

В самом начале истории стоит попробовать разобраться в ситуации и решить ее миром. Если вы лично никому ничего не должны, спокойно объясните это звонящему. Обычно с исполнителем такие вопросы не решаются, поэтому ваша задача – узнать, какую компанию представляет коллектор и взять координаты его начальника. Если это солидная компания либо отдел по борьбе с дебиторской задолженностью самого банка, обычно все утрясается быстро. Достаточно позвонить на горячую линию или по предоставленным контактам руководителя подразделения и составить заявление о том, что данный номер принадлежит вам, а не должнику, либо что вы лично к долгу ваших знакомых не имеете никакого отношения.


Если вы-таки должны, лучше придти с банком или кредитной организацией к мирному соглашению – существует много способов реструктуризации кредита. Гарантийное письмо, беезакцептное списание части долга с вашей зарплаты, - варианты есть.


Угрожают по телефону и расписывают подъезды обычно «черные» коллекторы, из небольших полулегальных фирм, куда передаются на взыскание бумаги по долговым обязательствам банков и кредитных компаний.


Защита от злобных нападок коллекторов чаще требуется именно в этом случае. Важно понимать, что такие ситуации – вне закона, они наказуемы законодательно вне зависимости от того, должны вы или нет. Вы имеете право обратиться в полицию за защитой и вас обязаны защитить.

 

 


Точим оружие и идем войной

Во-первых, надо понять, от кого защищаться. Для этого надо выяснить у коллектора, какую компанию он представляет, его фамилию и имя, все возможные контактные телефоны. Если вы пытались пройти по первому описанному в этой статье пути, все контактные данные у вас уже есть.


Во-вторых, надо собрать доказательства. Вы можете либо обратиться в полицию, либо пойти в суд, но доказательства все равно потребуются.


Статья, под которую подпадают действия коллекторов – ст.119 УК РФ «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью».


Не нервничайте и не паникуйте понапрасну, именно этого ваш собеседник и добивается. Предупредите, что разговор записывается, и вы обратитесь в полицию. Если быть спокойным не удается, лучше просто повесить трубку. Если есть возможность заблокировать номер звонящего — сделайте это. Уберите звук с телефона на ноль, не считайте пропущенные. Если через пару недель ситуация не меняется, смените номер совсем.


Для сбора доказательств и записи разговора на вашем телефоне должен быть определитель номера и возможность записывать разговоры. В современных смартфонах эти приложения легко скачиваются. В более старых моделях можно использовать при разговоре диктофон.


Кроме того, будет хорошо, если вы извлечете из разговора максимум информации: во сколько звонили, как долго шла беседа, какой был голос (мужской или женский, молодой или пожилой), нет ли акцента, есть ли какие-то посторонние звуки на фоне. Вся эта информация пригодится полиции.


Союзником станет ваш мобильный оператор. Возьмите в личном кабинете или закажите в офисе оператора детализацию телефонных разговоров, а стражи порядка попытаться отследить номер, с которого вам звонили.

 

 

Идем защищаться

При подаче заявление в местном отделении полиции по месту вашего проживания (подавать заявление нужно в территориальное отделение по месту совершения правонарушения), нужно подробно изложить всю полученную информацию, приложить запись разговора. Заявление подается в двух экземплярах: на обоих оперативный дежурный расписывается, один оставляет себе, другой отдает вам. В заявлении излагайте всю суть дела как она есть, не растекаясь мыслью по древу. Кто звонил, когда звонил, что говорил. Образцы подобных заявлений есть в Интернете в большом количестве.


Если в возбуждении дела вам отказывают — обратитесь с жалобой в прокуратуру. Отказы в данном случае довольно частое явление, но если вам удастся доказать, что имеет место реальная угроза жизни — прокуратура сможет отменить постановление отказе возбуждать дело. Cистема защиты граждан от подобных угроз в нашем государстве далеко не совершенна. Однако это не значит, что нужно игнорировать поход в полицию в случае, если вам названивает коллектор и обещает сломать ноги.


Если вы решили обратиться в суд (так проще делать в случае, если вы защищаетесь не от конкретного коллектора, а от компании) нелишним будет сходить…. К врачу. Вам надо пожаловаться на последствия нервного стресса, который вы получили в связи с этими звонками и угрозами. Копия или выписка из вашей карточки будет доказательством нанесенного вам морального ущерба и отяготит вину коллекторской компании. Учтите, что чаще всего по сложившейся практике, суды оценивают моральный ущерб в 30 000 рублей, даже если заявитель оценивает его в полмиллиона. Пошлину частное лицо обращающееся в суд за защитой своих прав, не платит.

12932

Вернуться к списку всех новостей


Комментарии:
Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила
Для того, чтобы оставить комментарий без регистрации необходимо заполнить форму, приведенную ниже
Ваше имя*:
Ваш E-mail:
Ваш комментарий*:
Введите числа с картинки:


Дмитрий15.02.2016 11:50:15
А зачем вообще отдавать зажравшимся банкирам деньги? Вот например есть такие фирмы, которые находят коллекторов и жестко их прессуют. Так, что на коллекторов наплевать. Ну, а банкирам могу посоветовать только одно, как писал классик "ешь ананасы, рябчиков жуй…"
мальвина - дмитрию15.02.2016 22:09:42
а зачем вообще кредиты под такие проценты брать? если тем более отдать не можешь. дело в несовершенстве законов, пока по ним можно брать и не отдавать, коллекторы будут всегда. Долги надо платить!, а сейчас за сотню козлов неплатящих расплачиваемся повышенными ставками по кредитам мы, честные заемщики. Бесят!!! как защититься от коллекторов блин. ДОЛГИ ПЛАТИТЬ НАДО И КРЕДИТЫ БРАТЬ С УМОМ.

  • Самое популярное
  • /
  • Обсуждаемое
Новости партнеров
25 мая 2017
214 0
26 мая 2017
108 0
24 мая 2017
136 0
09 мая 2017
592 0
02 мая 2017
739 0
27 мая 2017
107 0
26 мая 2017
112 0
Наверх