Новосибирцам вернули 22 миллиона рублей за некачественные товары

За 9 месяцев произошел резкий прирост жалоб на качество продовольственных товаров - почти на 50%.

За этот период к специалистам поступило 19 829 обращений. Чаще всего новосибирцы жаловались на электробытовые машины и приборы, телефонные аппараты, мебель, компьютерную технику, обувь.

 

По сравнению с аналогичным периодом 2014 года существенно возросло число жалоб на продукты питания. Новосибирцев не устраивает качество молочных продуктов, хлеба и хлебобулочных, колбасных, кондитерских изделий, а также полуфабрикатов.

Почти 7 тысяч обращений связаны с некачественными услугами. Как всегда в лидерах изготовление и установка окон - 1318 обращений. В "ТОПе" жилищно-коммунальные услуги (989 обращений), изготовление мебели (659 обращений), дверей (480 обращений), ремонт бытовой техники (525 обращений), финансовые услуги (484 обращения).

 

"Из общего количества обращений 4419 потребовали более длительного и детального рассмотрения, связанного с привлечением других организаций и служб, подключением надзорных и судебных органов. Для установления фактов нарушений или ущемлений продавцами и исполнителями услуг прав потребителей проведен анализ 4530 договоров, в результате которого составлялись претензии и исковые заявления. За указанный период специалисты возвратили за некачественно оказанные услуги и проданные товары с недостатками 22, 3 млн рублей", - говорится в сообщении мэрии.

4770

Вернуться к списку всех новостей


Комментарии:
Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила
Для того, чтобы оставить комментарий без регистрации необходимо заполнить форму, приведенную ниже
Ваше имя*:
Ваш E-mail:
Ваш комментарий*:
Введите числа с картинки:



  • Самое популярное
  • /
  • Обсуждаемое
Новости партнеров
25 мая 2017
183 0
25 мая 2017
128 0
24 мая 2017
105 0
09 мая 2017
532 0
02 мая 2017
681 0
24 мая 2017
140 0
23 мая 2017
189 0
Наверх